Algemene voorwaarden: jouw rechten bij Biezoender Momentje
Welkom bij Biezoender Momentje! Hier vind je alle belangrijke informatie over onze diensten, jouw bestellingen en wat je van ons kunt verwachten. We streven naar transparantie en een 'biezoender' goede ervaring bij het kiezen van jouw unieke, gepersonaliseerde cadeau.
Jouw persoonlijke gegevens: veilig en enkel voor jouw cadeau
Bij Biezoender Momentje creëren we unieke, gepersonaliseerde cadeau's die met liefde en aandacht worden gemaakt. Wanneer je een bestelling plaatst en ons voorziet van specifieke informatie zoals namen, data of andere details, gebruiken wij deze gegevens **enkel en alleen voor de productie van jouw gepersonaliseerde cadeau en voor een vlotte verzending**. Jouw privacy is hierbij onze hoogste prioriteit. We bewaren geen overbodige informatie en delen deze niet met derden, zodat jouw gegevens altijd veilig zijn bij ons.
Annuleren en retourneren: de regels voor jouw unieke cadeau
Omdat elk cadeau van Biezoender Momentje met zorg en speciaal voor jou wordt gemaakt, is het belangrijk om te weten dat **gepersonaliseerde cadeau's niet geretourneerd kunnen worden**. Controleer daarom altijd goed alle gegevens (namen, data, etc.) voordat je je bestelling definitief maakt. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met het product door onze fout, neem dan direct contact op via info@biezoendermomentje.be zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. We staan altijd voor je klaar om je te helpen!
Verzending & levering: jouw cadeau snel onderweg
Bij Biezoender Momentje werken we samen met Sendcloud om jouw bestelling veilig en efficiënt te verzenden. De uiteindelijke levertijd en de bezorgdienst zijn afhankelijk van het postbedrijf dat je kiest tijdens het afrekenproces. Zodra je cadeau onderweg is, ontvang je een trackingcode om je pakket te volgen. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt. Voor een gedetailleerd overzicht van onze verzendopties, kosten en retourbeleid, verwijzen we je graag naar onze pagina.